Privacy verklaring

Waarom dit privacy statement?

Voor onze dienstverlening verwerken wij jouw persoonsgegevens. Wij hechten veel belang aan jouw privacy en we zullen dan ook vertrouwelijk en zorgvuldig met jouw persoonsgegevens omgaan. Persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen zoals de Wet bescherming persoonsgegevens, en per 25 mei 2018 de Algemene Verordening Gegevensbescherming, voorschrijft. In dit privacy statement willen wij je meer vertellen over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.

Toepasselijkheid privacy statement

In dit privacy statement wordt informatie verstrekt over de verwerking van persoonsgegevens door of in opdracht van Redwired en is alleen van toepassing op het gebruik van persoonsgegevens van haar klanten en bezoekers van de website. 

Dit privacy statement is niet van toepassing op websites van derden, zoals websites of apps waarnaar Redwired op haar website en in haar mailings naar verwijst. Voor meer informatie daarover kun je je het beste wenden tot de privacy statements van die websites of apps.

Identiteit Redwired

Redwired is de verantwoordelijke in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en – met ingang van 25 mei 2018 – de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In dit privacy statement wordt informatie verstrekt over de verzameling en verwerking van persoonsgegevens door of in opdracht van Redwired.

Redwired is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93651090. Redwired is gevestigd en kantoorhoudend aan de straat, postcode, te Voorburg, en bereikbaar via het e-mailadres info@redwired.nl en op telefoonnummer 085-4013550.

Op welke manier verzamelen wij persoonsgegevens?

Redwired kan op de volgende manieren informatie van jou ontvangen:

  • Direct van jou: bijvoorbeeld door een overeenkomst met ons aan te gaan, als je per e-mail, telefoon of schriftelijk contact opneemt met ons, of door een formulier op onze website in te vullen, bijvoorbeeld als je je inschrijft voor onze tips.
  • Via eigen website: voor onder andere de uitoefening, verbetering en registratie van onze dienstverlening verzamelen wij via onze website verschillende gegevens, onder meer door het gebruik van cookies.
  •  Via derden: wij kunnen gebruikmaken van de diensten van derden. Deze derden treden dan in opdracht van Redwired op. Dit privacy statement is mede van toepassing op de gegevens die worden verzameld via deze derden, wanneer zij als verwerker voor Redwired optreden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verzameling van gegevens die niet in opdracht van Redwired plaatsvindt. We verwijzen je in dit verband naar het privacybeleid van deze betreffende derden.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Redwired kan persoonsgegevens over jou verwerken, doordat je gebruikmaakt van de diensten van Redwired, en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Redwired verstrekt. Redwired kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Contact- en accountgegevens , zoals de door jou verstrekte naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en inloggegevens. Dit geldt ook voor contactgegevens in bijvoorbeeld een e-maildatabase die je met ons hebt gedeeld.
  • Betalings- en factuurgegevens , indien je een overeenkomst met ons aangaat hebben wij voor de financiële afhandeling je bankgegevens nodig.
  • Website gegevens zoals IP-adres, verkeer- en locatiegegevens en informatie over het gebruik van onze website(s).

Voor welke doeleinden verzamelen wij jouw persoonsgegevens?

Redwired gebruikt verkregen persoonsgegevens in eerste instantie ter uitvoering van de overeenkomst die wij sluiten met de klant in het kader van marketing en voor de interne administratie. Meer specifiek vragen wij je om jouw persoonsgegevens met ons te delen voor de volgende doeleinden:

  • Ten behoeve van het aangaan, onderhouden en verbeteren van de contractuele relatie met haar (potentiële) klanten, of voor het verbeteren van de diensten en producten.
  • Voor het toepassen en uitvoeren van wettelijke verplichtingen.

Redwired kan tips versturen per e-mail. Wanneer je geen nieuwsbrief meer wenst te ontvangen, kun je gebruik maken van de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief.

Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan hetgeen hierboven omschreven.

Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Redwired kan je persoonsgegevens delen met aan Redwired gelieerde ondernemingen en onderaannemers (zoals verwerkers) die namens ons diensten verlenen of opdrachten uitvoeren. Redwired kan gehouden zijn je gegevens te verstrekken vanwege een op Redwired rustende wettelijke verplichting en/of naar aanleiding van verzoeken daartoe van autoriteiten.

Redwired heeft hiervoor de nodige organisatorische en contractuele maatregelen genomen om te waarborgen dat de persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd in lijn met Europese en Nederlandse wetgeving.

Welke cookies plaatsen wij?

Onze website maakt gebruik van cookies, waarmee technische informatie wordt opgeslagen. Cookies zijn kleine informatiebestanden die een website op jouw apparaat achterlaat, waarmee jouw activiteiten binnen onze website gevolgd wordt. Cookies kunnen zowel door Redwired zelf worden geplaatst als door andere partijen met wie Redwired samenwerkt. In onze cookieverklaring vind je een overzicht van soorten cookies die geplaatst kunnen worden via de Redwired website.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens zolang wij die nodig hebben. Of zolang verplicht is voor de wet. Daarna verwijderen wij jouw gegevens of maken de gegevens anoniem. Als wij jouw gegevens anoniem maken dan verwijderen wij alle gegevens die naar jou verwijzen. De gegevens kunnen dan niet meer aan jou gekoppeld worden. De anonieme gegevens helpen ons een beter beeld te krijgen van onze risico’s, producten en diensten.

Welke rechten heb jij?

Jouw rechten zijn in de wet geregeld. Je mag:

  • Je gegevens bij ons opvragen.
  • Je gegevens laten veranderen als die niet kloppen.
  • Je gegevens laten verwijderen. Het komt vaak voor dat wij jouw gegevens niet kunnen verwijderen. Bijvoorbeeld omdat wij die gegevens nog nodig hebben. Of om ons aan een wet te houden.
  • Bezwaar maken tegen bepaald gebruik van jouw gegevens. Als je bijvoorbeeld geen e-mails met aanbiedingen meer van ons wilt ontvangen. In onze e-mails staat een link om je afmelden. Je mag ook bellen. Geef in andere gevallen duidelijk aan waarom je bezwaar maakt zodat wij dit kunnen beoordelen.
  • Jouw toestemming intrekken. Gaf je ons toestemming om jouw gegevens te gebruiken? Dan mag je die toestemming later weer intrekken. Wij gebruiken jouw gegevens vanaf dat moment niet meer.
  • Je gegevens overdragen. Wanneer je gegevens aan ons hebt gegeven met toestemming of op basis van onze overeenkomst. Overdragen kan aan een andere partij of aan jezelf.
  • Het gebruik van jouw gegevens tijdelijk beperken. Bijvoorbeeld als je bezwaar hebt gemaakt tegen gebruik van jouw gegevens

Klachten over het gebruik van persoonsgegevens kunnen gericht worden aan Redwired of aan de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe beveiligen we jouw persoonsgegevens?

Redwired neemt de bescherming van persoonsgegevens uiterst serieus en neemt passende fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Mocht je toch de indruk hebben dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of als je meer informatie wilt hebben over de beveiliging van je persoonsgegevens, dan kun je contact opnemen met Redwired via info@redwired.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen ons privacybeleid wijzigen. Wijzigingen in ons privacybeleid zullen wij aanpassen in dit privacy statement. We adviseren daarom om met regelmaat ons actuele privacy statement te bestuderen ten aanzien van wijzigingen.

Vragen, opmerkingen, klachten

Indien je vragen, opmerkingen of klachten hebt naar aanleiding van dit privacy statement of over de wijze waarop Redwired omgaat met jouw persoonsgegevens, dan kun je per e-mail contact met ons opnemen via info@redwired.nl.